ГлавнаяНовости

Новости

Личный кабинет

На сайте АО "Тулатеплосеть" реализована возможность оплаты за услуги "Отопление и горячее водоснабжение жилых и нежилых помещений", через личный кабинет абонента.

Для оплаты необходимо авторизоваться через личный кабинет:

 

Поверка счетчиков воды

 

 

ВНИМАНИЕ!

1. Вступил в силу закон № 59 от 03.04.2018г., дающий право потребителям коммунальных услуг на прямое заключение договоров с ресурсоснабжающими организациями без участия Управляющих компаний.

2. Участились случаи сокрытия задолженности перед АО "Тулатеплосеть" при оформлении сделок с недвижимостью. При приобретении недвижимости должна быть справка об отсутствии задолженности перед ресурсоснабжающими организациями.

В противном случае задолженность предыдущих собственников будет оплачиваться новым собственником квартиры.

3. Гражданам, имеющим задолженность перед АО «Тулатеплосеть», в целях недопущения ареста счетов и имущества рекомендуем обратиться в отдел по работе с населением для решения вопроса погашения задолженности.

 4. В случае нарушения сроков поверки приборов учета, расчет начислений коммунальных услуг «горячее водоснабжение» и «отопление» будет производиться в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 (последняя редакция)»

 5. При оплате за услугу "отопление" и "горячее водоснабжение" из личного кабинета плательщика, любого банка, помимо Ф.И.О. и номера лицевого счета необходимо указывать адрес для идентификации платежа.

 

О получении документов

На основании письма ООО УК "ПМХ" №11-0147 от 30.01.2018г. "О порядке принятия документов"

Издан приказ АО "Тулатеплосеть" №91 от 01.02.2018 "О порядке принятия документов".

С 01.02.2018г. категорически не допускается получение нарочным каких-либо документов от третьих лиц, за исключением предприятий Группы ПМХ, а также почтовых организаций (в том числе компаний, осуществляющих доставку экспресс-почты).

 

Уважаемые абоненты!

АО «Тулатеплосеть» сообщает, что для оперативного получения сведений о начислениях по заключенным договорам поставки тепловой энергии, теплоносителя и отслеживания документооборота прошу Вас предоставить адрес своей электронной почты путем направления официального письма:

  • по почте г.Тула 300001 ул. Карла Маркса д.28;
  • через секретаря г.Тула 300001 ул. Карла Маркса д.28;
  • в абонентский отдел г.Тула 300001 ул. Карла Маркса д.28;
  • по телефону/факсу: 42-59-39;
  • на электронный адрес Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript : документ сканированный в формате PDF с подписью и печатью
 

Меню

Решаем вместе
Есть вопрос? Напишите нам