На сайте АО "Тулатеплосеть" реализована возможность оплаты за услуги "Отопление и горячее водоснабжение жилых и нежилых помещений", через личный кабинет абонента.
Для оплаты необходимо авторизоваться через личный кабинет:
1. Вступил в силу закон № 59 от 03.04.2018г., дающий право потребителям коммунальных услуг на прямое заключение договоров с ресурсоснабжающими организациями без участия Управляющих компаний.
2. Участились случаи сокрытия задолженности перед АО "Тулатеплосеть" при оформлении сделок с недвижимостью. При приобретении недвижимости должна быть справка об отсутствии задолженности перед ресурсоснабжающими организациями.
В противном случае задолженность предыдущих собственников будет оплачиваться новым собственником квартиры.
3. Гражданам, имеющим задолженность перед АО «Тулатеплосеть», в целях недопущения ареста счетов и имущества рекомендуем обратиться в отдел по работе с населением для решения вопроса погашения задолженности.
4. В случае нарушения сроков поверки приборов учета, расчет начислений коммунальных услуг «горячее водоснабжение» и «отопление» будет производиться в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 (последняя редакция)»
5. При оплате за услугу "отопление" и "горячее водоснабжение" из личного кабинета плательщика, любого банка, помимо Ф.И.О. и номера лицевого счета необходимо указывать адрес для идентификации платежа.
На основании письма ООО УК "ПМХ" №11-0147 от 30.01.2018г. "О порядке принятия документов"
Издан приказ АО "Тулатеплосеть" №91 от 01.02.2018 "О порядке принятия документов".
С 01.02.2018г. категорически не допускается получение нарочным каких-либо документов от третьих лиц, за исключением предприятий Группы ПМХ, а также почтовых организаций (в том числе компаний, осуществляющих доставку экспресс-почты).
АО «Тулатеплосеть» сообщает, что для оперативного получения сведений о начислениях по заключенным договорам поставки тепловой энергии, теплоносителя и отслеживания документооборота прошу Вас предоставить адрес своей электронной почты путем направления официального письма: